आवश्यकता से शुरू करें। ब्रीफ़ समाधान क्षेत्र के अनुसार भेजा जाता है, ताकि यह उस व्यक्ति तक पहुँचे जो उस पर काम करता है।
ब्रीफ़ भेजें
आपका ब्रीफ़ मिल गया है और सही व्यक्ति तक भेज दिया गया है।
किसे लिखें
हर मार्ग एक व्यक्ति तक पहुँचता है। कृपया पहले संदेश में गोपनीय वित्तीय, नागरिक या ग्राहक रिकॉर्ड शामिल न करें।
Odoo, नगरपालिका सिस्टम, EPMS या लॉयल्टी। ब्रीफ़ उस समाधान क्षेत्र को संभालने वाले व्यक्ति के पास जाता है।
हमें देश या क्षेत्र और मौजूदा सिस्टम का संदर्भ बताएँ। उपलब्धता और डिलीवरी व्यवस्था हर एंगेजमेंट के लिए तय की जाती है।
अपने स्कोप में तय सपोर्ट मार्ग का उपयोग करें। सेल्स फ़ॉर्म इंसिडेंट रिपोर्ट करने का चैनल नहीं है।
फ़ॉर्म में “साझेदारी” चुनें, ताकि यह किसी समाधान डेस्क के बजाय सही व्यक्ति तक पहुँचे।
कार्यालय
अंतरराष्ट्रीय Odoo पूछताछ का स्वागत है। हम कहाँ डिलीवर कर सकते हैं, इसकी पुष्टि हर एंगेजमेंट के लिए की जाती है, कार्यालयों की सूची से इसका अनुमान नहीं लगाया जाता।
लिखने से पहले
अक्सर इनसे एक अतिरिक्त आदान-प्रदान बच जाता है।
प्रक्रिया और संबंधित सिस्टम का वर्णन करें। वित्तीय, नागरिक, करदाता या ग्राहक रिकॉर्ड एक्सेस पर सहमति के बाद ही साझा किए जाते हैं।
पहली बातचीत के लिए एक नाम, ईमेल, संगठन और संदेश चाहिए। फ़ोन, बजट और अपलोड कभी ज़रूरी नहीं होते।
स्कोप, डिपेंडेंसी और स्वीकृति मानदंड स्पष्ट होने के बाद अवधि और शुल्क एंगेजमेंट के लिए तय किए जाते हैं। हम ऐसी कोई राशि नहीं बताते जिस पर हम कायम न रह सकें।